纠错与申诉
即使未认领档案或未购买服务，可核实实体也应有基本的事实纠错和正式结果异议渠道。
拟议流程
3 个工作日内确认收到；明显身份或事实错误 5 个工作日内先行限制并核查；普通申诉 15 个工作日内附理由决定，复杂案告知延期且总计不超过 30 个工作日。
利益回避
原判定者、签发者及关联客户业务人员须回避相关申诉；需由对该案无利益冲突的合格人员复核。
当前联系
网站内容事实更正请走公开联系页。正式等级申诉在证书存在后按已公布时限处理。
即使未认领档案或未购买服务，可核实实体也应有基本的事实纠错和正式结果异议渠道。
3 个工作日内确认收到；明显身份或事实错误 5 个工作日内先行限制并核查；普通申诉 15 个工作日内附理由决定，复杂案告知延期且总计不超过 30 个工作日。
原判定者、签发者及关联客户业务人员须回避相关申诉；需由对该案无利益冲突的合格人员复核。
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